Kulak kanalının giriş kısmında, kulağı yabancı maddelere, tozlara, enfeksiyona karşı koruyan ve serümen adı verilen bir madde salgılanır.Bu maddenin salgılanması doğaldır ve fizyolojiktir. Normalde çene hareketleri ile bu salgı dışarıya doğru itilir ve kulaktan dışarıya atılır. Dışarıya atılan buşon ise kulak kepçesinden, çoğu zaman bireyler tarafından temizlenir. Fakat bazı insanlarda, kulak kanalının yapısal olarak dar olması, serümenin fazla salgılanması, çene hareketlerinin buşonu dışarıya atamaması gibi sebeplerden dolayı dış kulak yolunda birikebilir. Bu gibi hallerde kulağı buşon tamamen tıkayabilir ve işitme kaybı, kaşıntı, basınç hissine yol açabilir.